O app Copasa foi lançado com o intuito de facilitar a vida das pessoas que necessitam entrar em contato com os serviços da empresa.
Abaixo, iremos apresentar tudo o que você precisa saber sobre o aplicativo e como você pode baixar no seu celular.
Continue a leitura e saiba tudo sobre o app Copasa.
App Copasa: Como criar um cadastro?
Antes de fazer seu cadastro, baixe o app Copasa na sua loja de aplicativos (Apple Store ou Google Play).
Seu cadastro pode ser feito da seguinte maneira:
- Clique em perfil
- Coloque o seu CPF ou CNPJ
- Coloque seu nome, e-mail e telefone. Será necessário incluir uma foto no seu perfil, para que seja identificado
- Cadastre uma senha de acesso. Atenção a essa etapa, precisa ser uma senha que você consiga se lembrar depois
- Depois de cadastrar todos os dados, verifique se eles estão corretos e clique em “Salvar”
- Cadastre o seu endereço e clique em “Salvar”
- Irá aparecer uma segunda tela que irá pedir para você um dado chamado de “Identificador Usuário”. Trata-se de um código do seu imóvel que está junto a Copasa
- Insira no campo que está sendo indicado e vá em “Confirmar” que está do lado superior direito da tela
- Prontinho, o seu Copasa login está concluído.
Não achou o seu identificador usuário? Fique tranquilo, pois, ele é muito simples achar.
Pegue uma conta de água que você já tem aí da Copasa e veja que o código está aí, abaixo da matrícula, esse é o identificador usuário.
Aproveite agora todas as funcionalidades da plataforma para poder resolver as suas questões do conforto do seu lar.
O app da Copasa é um aplicativo que pode ser utilizado em tablets e no smartphones onde você poderá ter acesso muito mais rápido aos serviços da companhia de abastecimento.
Nesse caso, você pode acessar ao aplicativo através do Android, Apple e Windows Phone.
Entre os serviços disponíveis no aplicativo, estão:
- Receber as suas contas por e-mail
- Informar algum problema de vazamento de água ou de esgoto
- Relatar informações sobre a falta de água em algum setor
- Realizar a atualização do seu cadastro
- Obter a certidão negativa de débito
- Pedir o histórico de consumo dos imóveis.
Como consultar a sua fatura?
Para consultar a segunda via da sua conta no app da Copasa, você deve:
- Abrir o aplicativo no seu celular
- Realizar o login digitando o CPF e senha
- Clicar na opção “Segunda Via de Contas”
- Selecionar quais são as faturas que deseja pagar.
Esperamos que você tenha compreendido tudo sobre o app Copasa, deixe suas dúvidas abaixo nos comentários!
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